이름 : 한국brt

이용노선 : 140번

차량번호 : (차량번호는 기억 안남) 김웅 기사님

이용일시 : 오늘 16시

안녕하세요? 고객님!
먼저 당사 운행사원의 행동으로 불편을 느끼신 고객님께 사과의 말씀을 드립니다.
운행사원 면담결과 당시 옆차선에서 갑자기 끼어 드는 차량으로 인해 사고로 이어질 뻔한 상황이 있었다고 합니다.
시내버스는 무게 및 승객때문에 급정거시 안전사고 등 대단히 위험한 상황이 발생하게 되기에 너무 화가 나 취해진 행동이었다고 진술하고 있습니다.
불편을 느끼신 고객님께는 죄송하게 생각하지만 당시 상황을 참작하여 양해를 부탁드립니다. 죄송합니다.
해당 운행사원에게는 아무리 화가 나더라도 다른 승객들을 생각하여 행동에 조심할 것을 다시 한 번 교육하였습니다.
코로나19 주의하셔서 늘 건강하고 행복한 일상 되시기 바랍니다. 감사합니다.