Re: 버스무정차 > 불만입니다


  • 한국 자동차

    친절하고 안전하게 모시겠습니다

  • 한국 자동차

    친절하고 안전하게 모시겠습니다

  • 한국 자동차

    친절하고 안전하게 모시겠습니다

불만입니다

홈 > 고객참여마당 > 불만입니다

Re: 버스무정차

페이지 정보

작성자 한국brt 작성일21-04-06 11:17

본문

이름 : 한국brt
이용노선 : 741번
차량번호 : 3455
이용일시 : 2021년 4월5일

>
 >
 > 종로1가정류장에서  정차도없이 그냥 지나쳤습니다
> 버스를 쫒아갔는데도 그냥가버리네요 황당합니다
 >
 >
안녕하십니까 고객님!
버스이용에 불편을 드려 죄송합니다.
VTR 확인 결과 승객께서 앉아 계시다
일어서서 버스쪽으로 오시는걸 보질못해
탑승승객이 없는것으로 판단하고 진행 하였던것으로 보입니다.
해당 운행사원은 1:1 사업소장 면담을 통해
차후에는 정류장 가장 앞쪽 라인에 승객 유무와 관계없이
정차할수 있도록 교육하겠습니다.
감사합니다.

한국brt Customer center

080-404-8241