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불만입니다

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Re: 무정차통과 ㅋ

페이지 정보

작성자 한국brt 작성일21-04-13 11:02

본문

이름 : 한국brt
이용노선 : 360번
차량번호 :
이용일시 : 4.12 오전 10시경 장지역

안녕하세요? 360번 민원담당자 입니다.
무정차통과와 관련해서 정기교육 및 수시교육, 게시판 홍보를 통해 수시로 교육하고 있음에도 이런 민원이 발생된 점 담당자로서 대신 사과드립니다.
고객님의 민원 내용에 정확한 차량번호가 기재되지 않아 확인하는 시간이 오래 걸리는 점 양해 바라며
운행사원이 확인되는 대로 영업소장의 1대1 개별면담을 통하여, 해당 민원내용과 관련하여 절대 무정차통과를 하지 않도록 교육하겠습니다.
전 사원 모두 고객분들을 보다 친절하고 안전하게 모실 수 있도록 최선의 노력을 다 할 것을 약속드리며
코로나19 주의하사고 늘 건강하고 행복한 일상 되시기 바랍니다.
감사합니다.

한국brt Customer center

080-404-8241