이름 : 한국brt

이용노선 : 701번

차량번호 : 1903

이용일시 : 2021-03-03 오전 9시 14분쯤

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 > 2021년 3월 3일 수요일 오전 9시 14분쯤
> 경찰청 동북아역사재단 정류장에서 앞 버스 때문에 701번을 타려고 뒤쪽으로
> 걸어가고 있었는데 701번 버스가 앞 버스를 추월하는게 보이더군요.
> 그래서 황급히 방향을 바꿔서 앞버스 앞으로 701번 버스를 쫓아가 손을 흔들었는데 못보셨는지 그냥 가시더라구요.
> 덕분에 다음 버스까지 20분 추가 대기하여 701번 버스타려고 대기한 시간만 거의 30분이네요.....
> 평소에 기사님들 친절하셔서 좋았는데 오늘은
> 성격 급하신 기사님 때문에 20분 더 기다리는건 너무 화나네요
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안녕하세요? 고객님
먼저 당사 버스를 이용하시려다 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.
해당 운행사원은 1:1 사업소장 면담을 통해
정류소 도착시 정류장 가장 맨 앞쪽에 반드시 정차하여 다시는 이러한 민원이 재발되지 않도록 교육하였습니다.
다시 한번 고객님께 불편을 끼쳐 드린 점 사과드리며
코로나19 슬기롭게 잘 극복하시어 늘 건강한 일상 되시길 바랍니다.
감사합니다.