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Re: 동작엳 승차 무시

페이지 정보

작성자 한국brt 작성일24-07-17 10:08

본문

이름 : 한국brt
이용노선 : 360번
차량번호 : 서울74 사7879
이용일시 : 오후 7:44

안녕하세요  고객님
어제처럼 비가오는 굳은 날씨에  360번 버스를 이용하시다  불편을 드린 점에 대해 사과의 말씀을 드립니다.
고객님께서 주신 소중한 의견에 대해 영상을 확인 한 결과 해당 버스가 정류소 진입하여 정차 할 때는
정류소에 승,하차 고객님들이 한분도 안 계셨고 버스가 출발 할 때 고객님께서 정류소 설치대 뒷편에서
걸어나오시는 모습이 확인 되었습니다.
하지만 운전자가 미처 고객님을 보지 못 하고 차선을 변경하여 진행하다 보니 고객님께 이용에 불편을
드린 것 같습니다.
해당 운행사원은 지도교육을 실시하여 360번 노선을 이용하시는 승객분들께 불편을 주는 일이 없도록 하겠습니다.
다시 한 번 고객님께 사과 말씀드립니다.
오늘 하루는 기분 좋은 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다.

한국brt Customer center

080-404-8241