이름 : 한국brt

이용노선 : 360번

차량번호 : 8124

이용일시 : 5/20수 오전10시

안녕하세요? 고객님
당사 버스를 많이 애용해주시는 고객님께 불편을 끼쳐 드린점 사과드립니다.
고객님의 민원 내용을 토대로 해당 영상을 확인하고 당시 운행사원 면담결과
정류소에서 승객 2분이 승차하시고 3분을 하차시킨 후 전방에 정차되어 있는 주,정차차량을 피하기 위해
전방 및 좌측방을 확인하느라 뒤늦게 하차 정류소를 인지하고 하차를 하려 하신 고객님을 미쳐 확인하지 못했음을 확인했습니다.
해당 운행사원에게는 정류소 출발시에는 승,하차 승객의 유무를 다시 한번 확인하여 고객의 불편이 없도록 교육하였습니다.
늘 360번을 애용해주심을 감사드리며 더 편안하고 안전한 버스가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.