Re: 너무 불친절합니다. > 불만입니다


  • 한국 자동차

    친절하고 안전하게 모시겠습니다

  • 한국 자동차

    친절하고 안전하게 모시겠습니다

  • 한국 자동차

    친절하고 안전하게 모시겠습니다

불만입니다

홈 > 고객참여마당 > 불만입니다

Re: 너무 불친절합니다.

페이지 정보

작성자 한국brt 작성일20-05-21 15:11

본문

이름 : 한국brt
이용노선 : 708번
차량번호 : 1873
이용일시 : 2020년 5월 21일 13시 15분경

안녕하십니까 고객님!
저희 708번을 이용해주셔서 감사드립니다.
운행사원의 불친절로 상처받으신점 진심으로 위로의 말씀드립니다.
민원 확인결과 탑승하신 차량은 저희 708번 노선이 아닌것 같습니다.
1. 708번에는 1873호 라는 차량이 없습니다.
2. 탑승하신 시간을 토대로 2명의 운행사원과 면담한 결과
    승객과 대화를 나눈사실이 전혀 없다고 합니다.

혹시 저희 708번이 맞다면
죄송하지만 차량번호와 시간 정류장 명칭을
다시한번 확인해서 올려주시면
저희가 최대한 빠른시일내에 처리해드리도록 하겠습니다.
감사합니다(_ _)

한국brt Customer center

080-404-8241