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Re: 승차무시

페이지 정보

작성자 한국brt 작성일19-10-22 13:35

본문

이름 : 한국brt
이용노선 : 360번
차량번호 :
이용일시 : 2019년 10월 22일 08시 17분

안녕하세요? 김상민님!
저희 360번 버스를 이용하시려다 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.
해당 차량의 운행사원은  나중에 건너오는 승객들을 포함하여 많은 승객들을 탑승시키고 이미 출발을 한 상태였고 내리막길에 급제동하면 너무 위험하므로,
고객님이 뒤늦게 횡단보도를 건너오는 것을 보고도 그대로 좌회전 진행하였습니다.
해당 운행사원을 담당 소장이 1대1 면담하고 정류소의 승객들을 세심히 살피고 승객들이 버스를 이용하지 못하는 일이 없도록 철저히 교육하였으며,
나아가 앞으로는 더욱 안전하고 친절한 모범사원이 될 것을 약속받았습니다.
어쨌든 아침 출근시간에 버스를 이용하지 못하게 된 점 거듭 사과드립니다.
감사합니다.

한국brt Customer center

080-404-8241