이름 : 한국brt

이용노선 : 701번

차량번호 : 1847

이용일시 : 2020-04-28

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 > 먼저 저희 701번 노선버스를 항상 이용해 주시는 고객님에게 감사의 말씀을 드리며  고객님이 올려주신 불편의 글을
읽고 그날 위반한 차량의 dvr를 확인하고 운행사원을 호출하여 고객님이 불편해 했던 글을 읽어주고 앞으로는 이와 같은 일이 없도록 하겠다는
다짐과 경위서를 받았습니다. 또한 저희 한국brt자동차(주) 임직원은 월 2회  전체 운행사원 상대로 친절교육 및 안전운전에 대해 특별강사를
초빙하여 교육을 실시하고 있습니다. 하지만 지금은 코로나19 때문에 온라인 교육으로 대체하여 교육을 실시하고 있슴에도 이와 같은 민원을 발생시켜
고객님들에게 불편을 드리는 일이 간혹 발생하여 회사에서는 이런 운행사원은 특별관리하여 집중적으로 계도를 하고 있으니 이번에 한하여 고객님의
너그러운 마음으로 이해해 주시기 바랍니다.  감사합니다.