Re: 버스 배차간격좀 줄여주세요 정상보다 두배나 길어요 > 불만입니다


  • 한국 자동차

    친절하고 안전하게 모시겠습니다

  • 한국 자동차

    친절하고 안전하게 모시겠습니다

  • 한국 자동차

    친절하고 안전하게 모시겠습니다

불만입니다

홈 > 고객참여마당 > 불만입니다

Re: 버스 배차간격좀 줄여주세요 정상보다 두배나 길어요

페이지 정보

작성자 한국brt 작성일20-01-20 16:33

본문

이름 : 한국brt
이용노선 : 360번
차량번호 :
이용일시 : 2020.1.20.

안녕하세요? 고객님
 먼저 360번의 불규칙한 배차간격으로 인해 버스이용에 불편을 겪게 되신 점 사과말씀 드립니다.
당사에서도 배차간격 준수로 승객분들에게 좀 더 편안하고 안전한 버스를 제공하고자
차량 밀착 및 지연 운행사원을 계속 교육하고 있으며  실시간 차량 관제를 통하여 배차간격 준수를 위해 노력하고 있으나
서울시내의 복잡한 도로 정체로 인한 지연운행을 완전히 해소하기에는 어려움이 많습니다.
그럼에도 불구하고 벌어진 배차간격으로 인해 불편을 겪게 되신 점 다시 한번 사과드리며
배차간격이 최대한 준수 될 수 있도록 더욱 최선의 노력을 다하겠습니다.
감사합니다.

한국brt Customer center

080-404-8241