이름 : 한국brt

이용노선 : 360번

차량번호 : 74사7885

이용일시 : 오전 8시 50~51분경

안녕하세요? 고객님!
먼저 아침부터 고객님을 불편하게 해드린 점 깊이 사과드립니다.
고객님이 올려주신 내용을 동영상 등으로 확인하고, 해당 기사를 담당 소장이 직접 면담하였더니 본인은 문 두드리는 소리가 너무 커서 깜짝 놀라서 고객님께 그랬던 것 같습니다.
그렇더라도 정류장에서는 승객들을 세심히 살피며 먼저 친절하고 정중하게 맞이해야 한다는 점을 강조하고,
승객들이 편안하고 안전하게 버스를 이용할 수 있도록 지도,교육하였습니다.
다시 한 번 사과드리며 모든 360번 버스가 친절하고 안전한 버스가 되도록 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.