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Re: 불친절

페이지 정보

작성자 한국brt 작성일24-07-03 08:24

본문

이름 : 한국brt
이용노선 : 140번
차량번호 :
이용일시 : 24년 7월 2일 20시 26분

안녕하세요 140번 민원 담당자입니다.
먼저 140번 노선버스를 이용하시려다  불편을 느끼신 점 사과의 말씀을 드립니다.
고객님께서 올려주신 정보에 해당 시간대와 방향은 있으나 정류소가 특정되지 않아 어떤 차량인지를 특정할수가 없습니다.
앞으로는 정확한 정류소명과 시간을 알려주시면 확인 가능하오니 이점 양해 부탁드립니다.
회사에서는 매년 친절교육으로 서비스 향상을 위해 노력하고 있으나 이러한 민원이 발생된 점 안타깝게 생각되며
다시 한 번  고객님들이 이용에 불편함이 없도록 더욱 더 노력해 나가겠습니다.오늘 하루 기분 좋은 하루가 되시기 바랍니다.
감사합니다.

한국brt Customer center

080-404-8241