이름 : 한형일

이용노선 : 360번

차량번호 : 75사2685

이용일시 : 2019.6.14 07시502분경

수고많으십니다.
저는 매일 아침 대방동에서 강남으로 360번 버스타고 출근하는 직장인입니다.
오늘 아침도 360번 버스를 탔는데 에어콘이 켜지지 않아 버스 안은 더웠습니다.
중앙대를 지나면서 탑승 손님도 많아지는데 기사님은 에어콘을 켜주지 않았습니다.
그래서 에어콘을 켜달라 요청하였는데 못들으셨는지 그대로 운행하셨습니다.
신논현역을지나 승객이 혼잡하여 무척 더웠는데 도무지 에어콘을 켤 생각도 하지 않았습니다.
매번 버스 요금 올릴때 버스회사에서 하는 말의 첫번째가 서비스개선입니다.
말로만 하는 서비스 개선이 되지 말고 실천에 옮겨 주었으면 합니다.
또 기사분들에 대한 서비스 교육도 시행해 주셨으면 합니다.
더운 날씨에 버스 이용 승객들이 짜증나지 않도록 부탁드립니다.
감사합니다.