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Re: 운전미숙으로 인한 교통흐름 방해 및 배차간격 미유지

페이지 정보

작성자 한국brt 작성일19-07-12 11:32

본문

이름 : 한국brt
이용노선 : 360번
차량번호 : 1876
이용일시 : 20190711-20190712

안녕하세요? 고객님
출근시간대 배차간격이 벌어져 이용에 불편을 끼쳐드린점 진심으로 사과말씀 드립니다.
해당 운행사원은 360번을 3년째 운행하고 계시는 운행사원으로 지금껏 무사고 안전운행을 하고 계시는 분입니다.
출근시간대 360번을 이용하시는 승객분들이 집중적으로 많고 강남구간의 도로사정도 복잡하여
고객님도 잘 아시다시피 차량에 승객분들이 많아질수록 점점 배차간격을 좁히기가 어렵습니다.
해당 운행사원에게는 출근시간대 배차간격이 벌어지지 않고 운행하도록 교육하겠으며
전직원 모두 고객님이 편안하고 안전하게 버스를 이용하실 수 있도록 더욱 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.

한국brt Customer center

080-404-8241