이름 : 한국brt

이용노선 : 360번

차량번호 : 서울74 8124

이용일시 : 2019년 3월 19일 22시 50분

안녕하세요? 김병철고객님
먼저 당사 버스를 이용하시려다 불편을 겪으신 점 진심으로 사과드립니다.
운행사원은 고객이 승차시 승차고객이 충분히 안전한지를 확인한 후 출발하여야 하나
급한 출발로 인해 고객님께 불편을 드린 사실과 친절히 응대하지 못한점을 확인하였습니다.
해당 운행사원은 담당소장의 1:1 특별교육을 통하여 절대 이러한 민원이 재발되지 않도록 철저히 교육하겠습니다.
다시한번 고객님께 불편을 끼쳐드린점 사과드리며 더욱 안전하고 편안한 버스를 만들기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.
감사합니다.