먼저 우리 140번을 이용하시다 운행사원으로 부터 많은 불편을 드린점 진심으로 사과의 말씀드립니다.

민원인의  목적지까지 친절하고 안전하게 모셔야 했는데 이렇게 불편을 드려 관리자로써 다시 한번 죄송하다 말씀드립니다.

우리 회사는 매년 반기별로 운행사원 정기교육을 2회 실시하고 있으며 친절교육 또한 수시로 실시하고 있습니다. 그런데도 이렇게 노선에 나아가

승객분들에게 불친절을 한다라는 것은 아직도 인성교육이 잘 이루워 지지 않았다라는 것을 알게 되었습니다. 이렇게 민원인께서 지적을 해 주셔서

다시 알게 되었으며 이 운행사원에 대해서는 집중적으로 관리 친절교육을 다시 실시하여 앞으로는 이러한 민원이 없도록 하겠습니다.

아무튼 오늘 하루 우리 운행사원으로 하여금 기분이 나쁘셨다면 푸시고 좋은 일만 있으시기 바랍니다.    죄송합니다.