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불만입니다

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Re: Re: 네 감사합니다

페이지 정보

작성자 승객 작성일22-12-29 11:17

본문

이름 : 승객
이용노선 : 741번
차량번호 :
이용일시 :

네 알겠습니다, 답변해주셔서 감사합니다..!

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 > 안녕하세요 한국 brt 자동차 입니다.
> 문의하신 내용 확인하여 답변 드립니다.
> 회차지 2정거장 전인 강남신동아 파밀리에에서 탑승 하셨을때 다음역인 은곡마을 정류장 에서
> 다음 정류장이 회차지 이니 하차를 안내하는 방송이 나가고 있습니다.
> 운행사원님이 행선지를 물어보셨고 양재역 이라고 말씀하셔서 반대편  에서 탑승하시면
> 빠르게 이용가능 하다는 뜻으로 말씀 드린 부분의 소통의 오류가 있었던것 같습니다.
> 대왕초등학교 에서 탑승하는 부분은 휴식 시간이 끝난 뒤 출발 할때 정류장에서 기다리신 손님들이 탑승하여 출발하고 있습니다.
> 회차지 휴식시간 기다리는 시간을 생각하셔서 안내해드렸지만 좀더 정확하고 친절하게 안내 해드리지 못한 점 죄송하게 생각합니다.
> 더욱더 친절한 741번 되도록 하겠습니다.
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080-404-8241