이름 : 한국brt

이용노선 : 360번

차량번호 : 1886

이용일시 : 1/7

안녕하세요? 고객님 한국비알티자동차(주) 민원담당자입니다.
먼저 저희 회사의 노선 버스로 인해 불쾌함을 느끼시게 해 드려 죄송하게 생각하며 사죄의 말씀을 드립니다.
고객님의 민원을 토대로 DVR을 확인한 결과 운행사원의 신호위반을 하는 상황을 확인할 수 있었습니다.
 해당 기사는 담당소장의 특별교육을 실시하여 절대 신호위반을 하지 않도록 경위서 징구 및 재발방지 교육을 실시하여
앞으로 더 조심스럽게 운전하여 같은 일이 반복되지 않도록 하겠다고 다짐을 받았습니다.
당사 버스로 인해 불편을 끼쳐 드린 점 다시 한번 사과드리며 더욱 친절하고, 안전한 버스가 될 수 있도록 노력하겠습니다.
새해 복 많이 받으시고 소망하시는 모든 일들이 다 잘 되시기를 진심으로 기원합니다.
감사합니다.