이름 : 한국brt

이용노선 : 140번

차량번호 : 사1859

이용일시 : 24.06.04

안녕하십니까?  140번 민원 담당자입니다.
먼저 당사 버스를 이용하시다 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.
회사에서는 고객님들의 편안한 탑승 및 이동을 위해
차량 관제 시스템을 통하여 정시성 준수 및 차량간격 유지에 최선을 다하고 있습니다만
복잡한 서울시내를 운행하다 보니 배차간격 준수에 어려움이 있는 것도 사실입니다.
고객님께서 지적해주신 차량이 앞차와의 간격이 2분으로 좁아져 배차간격 준수를 위해 서행을 한 사실을 확인하였으며
해당 운행사원에게는 평시 배차간격을 준수하여 밀착으로 인한 서행 운전을 하지 말도록 철저히 교육하였습니다.
다시한번 당사 버스를 이용하시다 불편을 끼쳐 드린 점 사과드리며 더욱 친절하고 안전한 버스가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.