이름 : 한국brt

이용노선 : 360번

차량번호 : 못봄

이용일시 : 18시 좀 넘음(여의도환승센터 탑승)

최송합니다 고객님
요즘 부쩍 더워진 날씨에 에어컨과 차량소음으로 인해 불편을 드려 민원 담당자로써
대단히 죄송하다는 사과 말씀 드립니다.
고객님께서 지적하신 내용에 대해서는 차량관리부서에 전달을 하여 시정 될 수 있도록
요청을 하였습니다.
기어변속 관련 차량소음문제(클러치 조작 미숙으로 판단 됩니다) 또한 운행사원들과 공유하여
시정 될 수 있도록 하겠습니다.
다시 한 번 더운 날씨에 고객님께 불편을 드린 점 사과드립니다.
회사는 고객님들께서 이용에 불편함이 없으시도록 지속적으로 노력해 나가겠습니다
고객님의 소중한 의견 감사드립니다.
오늘은 기분 좋은 하루 되시기 바랍니다.