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Re: 안태워주고 가버리네요

페이지 정보

작성자 한국brt 작성일19-01-10 10:35

본문

이름 : 한국brt
이용노선 : 701번
차량번호 : 1904
이용일시 : 2019년1월10일 04:40분경

안녕하세요? 임근형님
먼저 당사 버스를 이용하시려다 불편을 겪게 되어 사과드립니다
고객님의 민원 내용을 토대로 해당 영상을 확인한 결과 해당 운행사원은
정류소 도착시 정류소에 승객이 아무도 없음을 확인하고 출발한 것으로 확인되었습니다.
운행사원은 정류소 도착 시 정류소 정차구간 확인과 정류소 승객 확인으로 인해
뒤에서 뛰어오시던 고객님을 미쳐 확인하지 못한 것으로 확인하였습니다.
해당 운행사원에게는 정류소 진입시 정류소 승객뿐만 아니라  뒤에서 뛰어오는 승객분 까지도
철저히 확인하여 편안하고 안전한 시내버스를 이용하실 수 있도록 교육하였습니다.
새해 복 많이 받으시고 늘 가정에 행복이 가득하시길 기원합니다.
감사합니다.

한국brt Customer center

080-404-8241