안녕하세요. 고객님.

저희 741번을 이용하시는데 불편을 드려 사죄 드립니다.
해당 차량의 영상을 확인 결과 승객분께서 정류장 후미에 계셨는데 당 차량이 정류장 앞쪽으로 이동 후 승객분이 승차하여야 하는데
운행기사가 승객분을 못 보고 출발한 것으로 사료됩니다.
보다 세심히 정류장 상황을 살피고 승객이 승차를 완료 후 출발하여야  하는데 운행기사의 소홀로 승객분께 불편을 드렸습나다.

해당 운행기사는 개별적으로 교육을 하여 재발이 안되도록 철저히 관리하겠습니다.
정기적으로 안전운행 및 친절 교육을 전 운행 사원에 실시 중이나 승객분의 불편 사항을 공지하여 보다 승객의 이용에 불편이 없도록 노력하겠습니다.

감사합니다.