이름 : 한국brt

이용노선 : 741번

차량번호 :

이용일시 : 2021년 2월 22일 17:30분 종점도착

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 > 741 버스타고 졸다가 귀에서 무선이어폰이 빠졌는데
> 하필 히터 배관 틈새로 들어가서 뜨거워서 빼지도 못하고
> 녹번역에서 내려야하는데 종점까지 갔습니다...
> 기사님께 말씀드렸더니 정비기사님 불러주셨는데
> 제가 너무 깊숙하게 들어가서 안될거같다고 그냥 포기하겠다고 하니까
> 뜯으면 된다고 앉아서 기다리라고 하시곤
> 의자까지 다 뜯어서 찾아주셨습니다...
> 살면서 이런 민폐 끼치는거 너무 싫고 너무 죄송했는데
> 그럴수도 있다고 찾았으면 됐다고 이해해주셔서 너무 감사해서 집에오는길에 엄청 울었어요.
> 오늘 뭔가 괴로운 하루에 이어폰까지 이렇게 되서 되는일도 없다 싶었는데
> 선뜻 찾을 수 있게 도와주셔서 너무너무 감사드립니다!
> 성함은 모르지만.... 너무 감사드려요 꼭 말씀드리고 싶었습니다!!!

 > 안녕하십니까 고객님!
이어폰을 찾으셔서 정말 다행입니다.
비알티 전 직원은 항상 고객의 민원처리에 최선을 다하고 있습니다.
정비팀은 칭찬민원글을 전달하겠으며
앞으로 더욱 고객님들께 친절하게 응대할수 있도록 격려하겠습니다.
감사합니다^^
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