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Re: 140번 이훈노 기사님 친절하시네요

페이지 정보

작성자 한국brt 작성일19-05-06 11:48

본문

이름 : 한국brt
이용노선 : 140번
차량번호 :
이용일시 :

고객님께서 우리 한국brt자동차(주) 140번 운행사원에 대해 아낌 없는 칭찬을 해 주셔서 너무 감사합니다.
140번 노선에 종사하고 있는 운행사원 전부가 승객을 우선으로 생각하고 최선의 서비스를 제공여 목적지까지 안전하개 모시는 것이 사명이라 생각하고 근무에 임하고 있습니다.
그런데  가끔 고객분들이 기분이 나쁘다는 이유로 운행사원에게 짜증을 내는 일이 자주 발생하지만 이 또한 친절로 응대하고 이로 하여금 기분이 조금이나마 풀렸으면 하는 마음에
고객님과  대화도 시도하고 하다 보면 승차때 보다 하차 하시면서 수고하세요 라고 인사해 주시면 얼마나 마음이 뿌듯 한 지 모른답니다. 이럴 때는 근무하면서 조금의 피곤이
사라지고 더욱 고객님을 목적지까지 잘 모셔야 겠다는 생각이 절로 납니다. 아무튼 고객님의 고귀한 칭찬 너무 감사드리며 칭찬 받은 이훈노 운행사원에게는 회사 평가점수에 반영 함과 동시
140번 전체 운행사원이 볼 수 있도록 알림문을 작성하여 게시판에 게첨하겠습니다. 또한 앞으로도 좋은 글이던 불만의 글이던 우리 한국brt자동차(주)의 벌전과 개선해야 할 사항이 있다면
고객님의 소리를 듣겠습니다.  감사합니다.  끝.

한국brt Customer center

080-404-8241